رویه های ارسال
رویههای ارسال در ابزارکیهان
فروشگاه ابزارکیهان به منظور تسهیل خرید و تحویل سریع سفارشها، چند روش ارسال مختلف را مطابق نیاز مشتریان ارائه میدهد. پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، بسته شما طبق یکی از روشهای زیر ارسال خواهد شد:
1. ارسال از طریق پست
این روش برای تمام شهرها و روستاهای کشور قابل استفاده است. بستهها پس از تحویل به پست، دارای کد رهگیری بوده و امکان پیگیری وضعیت آنها در هر مرحله وجود دارد. زمان تحویل معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری است.
2. ارسال از طریق باربری
برای سفارشهای حجیم، سنگین یا عمده، ارسال از طریق باربری بهترین گزینه است. پس از تحویل سفارش به باربری، شماره حواله یا بارنامه برای مشتری ارسال میشود. این روش معمولاً سریعتر و مقرونبهصرفهتر برای کالاهای بزرگ است.
3. ارسال از طریق پیک (ویژه کرمانشاه)
برای مشتریان داخل شهر کرمانشاه، امکان ارسال فوری از طریق پیک وجود دارد. در این روش، سفارش در همان روز، طبق هماهنگی، به دست مشتری خواهد رسید.
زمان پردازش سفارشها
تمام سفارشهای ثبتشده در روزهای کاری، حداکثر تا 24 ساعت پردازش و آماده ارسال میشوند. سفارشهای ثبتشده در روزهای تعطیل در اولین روز کاری بعد پردازش میگردند.
پیگیری سفارش
پس از ارسال بسته، اطلاعات رهگیری (کد رهگیری پست، بارنامه یا اطلاعات پیک) برای مشتری پیامک یا در پنل کاربری ثبت میشود. مشتری میتواند در هر زمان وضعیت سفارش خود را بررسی کند.
